Tüketiciler için iptal hakkı
(Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir).
İptal politikası
İptal hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi tarihten itibaren 14 gündür,
– Tek bir siparişin parçası olarak bir veya daha fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bunların aynı şekilde teslim edilmesi veya teslim edilecek olması koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın mallara sahip olduğu veya malları teslim aldığı tarih;
– Tek bir siparişin parçası olarak birden fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bunların ayrı ayrı teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı tarih;
– Birkaç kısmi sevkiyat veya parça halinde teslim edilen mallar sipariş ettiyseniz, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son kısmi sevkiyatı veya son parçayı teslim aldığı tarih;
İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (Merverd GmbH, Industriestraße 23, 68169 Mannheim, Telefon no: 017634543539, E-Posta adresi: info@merverd.com) bildirmeniz gerekir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; bu geri ödeme için hiçbir koşulda sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) size para iadesi yapmayı reddedebiliriz.
Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz son teslim tarihine uymuş olursunuz.
Malları iade etmenin doğrudan masrafları size aittir.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumlarını, özelliklerini ve işlevlerini kontrol etmek için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.
Kapsam dışı bırakma veya iptal nedenleri
İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir
– prefabrik olmayan ve üretimi için tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilmiş olan malların teslimi için;
– çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
– fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
– Abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, dergi veya süreli yayınların teslimatı için.
Sözleşmeler için iptal hakkı zamanından önce sona erer
– sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatı için, teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse;
– malların tesliminden sonra doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olması durumunda;
– ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslim edilmesi durumunda, mühür teslimattan sonra sökülmüşse.
Örnek iptal formu
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin).
– Merverd GmbH, Industriestraße 23, 68169 Mannheim adresine, e-posta adresi: info@eleaminon.de
– Ben/biz (*) aşağıdaki malların (*)/satın alınması için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz
aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)
– (*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı
– Tüketici(ler)in adı
– Tüketici(ler)in adresi
– Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
– Tarih
(*) Uygun olduğu şekilde silin.
